سياسة الإلغاء يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل بدء تنفيذ الخدمة. في حال بدء التنفيذ، لا يمكن الإلغاء إلا وفق سياسة الاسترجاع. يحق لـ توليب إلغاء الطلب في حال وجود خطأ تقني، مع إعادة المبلغ كاملًا.